Si pretendes postular en Mercadona, prepárate para tu entrevista con estas 10 preguntas comunes y las mejores respuestas posibles para destacar sobre el resto de candidatos/as.
Te aconsejamos que practiques estas respuestas y muestres una actitud positiva en la entrevista.
¡Mucho éxito!
Preguntas Frecuentes en la Entrevista de Mercadona
Preguntas Clave
1. ¿Por qué quieres trabajar en Mercadona?
Me motiva la estabilidad que ofrece la empresa, su crecimiento y su enfoque en el cliente y el trabajo en equipo.
2. ¿Tienes experiencia en atención al cliente?
Sí, he trabajado en atención al cliente en [nombre de empresa], donde aprendí a gestionar clientes y resolver problemas.
3. ¿Cómo manejarías a un cliente insatisfecho?
Escucharía con empatía, intentaría solucionar el problema dentro de las políticas de la empresa y, si es necesario, consultaría a un superior.
4. ¿Cómo te adaptas al trabajo en equipo y bajo presión?
Me gusta colaborar con mis compañeros, organizar tareas y mantener la calma para ser más eficiente en momentos de alta demanda.
5. ¿Cuál es tu disponibilidad horaria?
Tengo flexibilidad y estoy dispuesto/a a trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Otras Preguntas Importantes
6. ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
Soy responsable, organizado y tengo facilidad para el trato con clientes.
7. ¿Cuáles son tus debilidades?
A veces soy muy perfeccionista, pero he aprendido a equilibrar la eficiencia con la calidad del trabajo.
8. ¿Cómo te describirías en tres palabras?
Proactivo/a, trabajador/a y responsable.
9. ¿Cómo reaccionarías si te piden hacer una tarea nueva?
Estoy abierto/a a aprender cosas nuevas y me adapto rápidamente a nuevas responsabilidades.
10. ¿Por qué deberíamos contratarte?
Porque tengo la actitud, la responsabilidad y la disposición para aportar al equipo y ayudar a mejorar la experiencia del cliente.
Ahora que estás preparado/a, accede a la web oficial de empleo en Mercadona y suscríbete a las vacantes que se ajustan a tu perfil. https://info.mercadona.es/es/conocenos/empleo
